Zelf doen
Cv-ketel storing zelf oplossen
Een deel van de storingen los je zelf op in een kwartier, zonder gereedschap. Een ander deel is werk voor een monteur, en dat is geen kwestie van durven maar van wetgeving. Hieronder staat waar de grens ligt en welke checklist je afgaat.
- Checklist in zeven stappen
- Waterkant mag, gaszijde niet
- Twee keer resetten, daarna stoppen
De vraag
Kun je een cv-ketel storing zelf oplossen?
Een deel wel. Te lage waterdruk, lucht in de installatie, een thermostaat zonder batterijen en een ketel die na een stroomstoring niet is opgestart: dat zijn de meldingen die je zelf verhelpt. Samen verklaren ze een flink deel van alle storingen in het stookseizoen.
Wat je niet zelf doet, is werken aan de gaszijde, de brander, de warmtewisselaar of de rookgasafvoer. Daar eist de wet een gecertificeerd bedrijf voor, en dat is geen formaliteit: bij verkeerd afgestelde verbranding komt er koolmonoxide vrij en dat ruik je niet.
Weet je nog niet welke melding je hebt, begin dan bij storingscodes cv-ketel. Wat een monteur doet als het niet lukt staat bij cv-ketel storing.
De grens
Wat mag je zelf en wat niet?
De grens loopt langs water en gas. Alles wat met het cv-water te maken heeft mag je zelf doen: druk, lucht, kranen en de thermostaat. Alles wat met gas, verbranding en rookgas te maken heeft niet, want daarvoor is een certificaat verplicht.
| Onderdeel | Zelf doen | Waarom |
|---|---|---|
| Waterdruk bijvullen | Ja | Alleen de waterkant, met de vulkraan van je eigen installatie |
| Radiatoren ontluchten | Ja | Zelfde reden, en het lost klokken en koude radiatoren op |
| Thermostaat en batterijen | Ja | Een regeling die uitvalt is geen ketelstoring |
| Een keer of twee resetten | Ja | Daarna niet meer, want dan druk je een beveiliging weg |
| Brander of warmtewisselaar | Nee | Gasverbrandingsinstallatie, alleen door een gecertificeerd bedrijf |
| Rookgasafvoer | Nee | Zelfde regel, en een fout hier geeft koolmonoxide in huis |
Wat je al probeerde
Geef door wat je zelf deed
Vermeld bij je aanvraag welke waterzijdige dingen je al hebt nagelopen, dan begint de monteur meteen bij de gaskant en niet opnieuw bij nul.
- Waterdruk en ontluchten al gedaan
- Code uit het display erbij
Liever bellen? 085 226 06 62
Checklist
Welke zeven dingen loop je zelf na?
In deze volgorde, want de goedkoopste en makkelijkste oorzaken staan bovenaan. Samen kosten ze een kwartier.
Ruik en luister
Gaslucht of een CO-melder die afgaat: niets schakelen, ramen open, naar buiten en 0800 9009 bellen.
Kijk in het display
Noteer de melding en de waterdruk voordat je iets aanraakt.
Stroom en zekering
Staat de ketel wel aan? Kijk in de meterkast en of de stekker of schakelaar niet is uitgezet.
Thermostaat
Batterijen, ingestelde temperatuur en het programma. Vraagt hij wel warmte?
Waterdruk
In koude toestand 1,5 tot 2,0 bar. Onder 1,0 bar bijvullen.
Radiatoren
Klokken ze of blijven ze koud aan de bovenkant, dan ontluchten en daarna opnieuw de druk nakijken.
Gaskraan en gasmeter
Staat de gaskraan open en doen je andere gastoestellen het nog? Zo niet, bel de netbeheerder.
Lijstje afgewerkt
De zeven checks leverden niets op
Heb je de hele rij nagelopen en doet het toestel nog niets, dan begint het werk waarvoor de mantel open moet en plan je een monteur in.
Afspraak makenLiever bellen? 085 226 06 62
Waterkant
Waterdruk en lucht: hier zit het meestal
Van alles wat je zelf kunt aanpakken, lossen deze twee de meeste meldingen op. De werkdruk hoort in koude toestand tussen 1,5 en 2,0 bar te liggen. Zakt hij onder 1,0 bar, dan slaat de ketel af of gaat hij in storing, en dat is precies wat je in het display ziet.
Vul bij met de vulkraan of vulslang van je eigen installatie, rustig en in koude toestand, en sluit hem daarna helemaal. Klokken de radiatoren of worden ze alleen onderaan warm, ontlucht dan eerst en vul daarna opnieuw bij, want ontluchten laat de druk zakken.
- BijvullenStap voor stap uitgelegd bij cv-ketel bijvullen. Niet verder dan 2,0 bar.
- OntluchtenBovenste verdieping als laatste. De uitleg staat bij cv-ketel ontluchten.
- Druk zakt telkens wegDan lekt er iets of is het expansievat aan vervanging toe. Dat is geen doe-het-zelfwerk.
- Een radiator blijft koudVaak de kraan of de verdeling, niet de ketel. Zie radiator wordt niet warm.
Druk zakt opnieuw
Waterdruk die niet blijft staan
Vul je bij en zakt de druk binnen een week terug, dan verdwijnt er water uit een gesloten systeem en zoekt een monteur de oorzaak op.
- Drukverloop over een week volgen
- Vulkraan en overstort nakijken
Liever bellen? 085 226 06 62
De rest
Wat kun je verder zelf nakijken?
Stroom, thermostaat, gaskraan en de condensafvoer. Die laatste is het randgeval: zit de sifon los onder de ketel en kun je hem afkoppelen zonder de mantel open te maken, dan mag je hem leeghalen en uitspoelen. Zit hij achter het front, dan blijf je eraf en laat je het bij de onderhoudsbeurt doen.
Kijk ook naar buiten. Een rookgasafvoer die in de gevel of op het dak uitkomt kan verstopt zitten met een nest of bladeren, en in een vriesnacht met ijs. Zie je dat, meld het dan, maar ga er zelf niet bij: het schoonmaken hoort bij het werk waarvoor een certificaat verplicht is.
- StroomZekering, stekker en de schakelaar naast de ketel. Na een stroomstoring start niet elk toestel vanzelf op.
- ThermostaatLege batterijen zijn een klassieker. Een koud huis zonder melding begint hier.
- GaskraanDoet je fornuis het nog? Zo niet, dan ligt het aan de levering en niet aan je ketel.
- SifonAlleen als hij zonder de ketel te openen bereikbaar is. Emmer eronder, leeghalen, spoelen en terugzetten.
Afblijven
Waar moet je van afblijven?
Van de brander, de warmtewisselaar, het gasblok, de ionisatiepen, de ventilator en de rookgasafvoer. Dat is niet alleen wettelijk voorbehouden aan een gecertificeerd bedrijf, het is ook het deel waar meten aan te pas komt: gasdruk, ionisatiestroom en een rookgasanalyse op CO en CO2.
Blijf ook af van instellingen in het servicemenu. Een verkeerd gezette waarde merk je niet meteen, maar hij kan de verbranding uit balans brengen. En haal nooit een beveiliging weg om een toestel toch te laten branden.
Stoppen
Wanneer stop je en bel je iemand?
Bij gaslucht of een CO-melder stop je meteen: niets schakelen, ramen open, naar buiten en 0800 9009 bellen, het Nationaal Storingsnummer Gas. Bij hoofdpijn of misselijkheid bel je 112. Dat gaat voor op alles wat hierboven staat.
Verder stop je als de melding na twee resets terugkomt, als de druk binnen een week weer wegzakt, bij water onder de ketel en bij roetsporen. Hoe je netjes reset staat bij cv-ketel resetten, en wie er komt bij cv-monteur in Rotterdam.
Checklist afgegaan en de ketel doet het nog niet? Geef door wat je al hebt geprobeerd, dat scheelt zoekwerk.
Veelgestelde vragen
Vragen over een cv-ketel storing zelf oplossen
Staat je vraag er niet bij? Bel 085 226 06 62 of zet hem bij je aanvraag.
Welke cv-storingen kun je zelf oplossen?
Te lage waterdruk, lucht in de installatie, een thermostaat zonder batterijen en een toestel dat na een stroomstoring niet is opgestart. Alles wat met gas, brander of rookgasafvoer te maken heeft niet.
Mag ik zelf aan mijn cv-ketel werken?
Aan de waterkant wel: bijvullen, ontluchten, kranen en thermostaat. Aan de gasverbrandingsinstallatie niet, want daarvoor eist de wet een gecertificeerd bedrijf. Dat geldt ook als je handig bent.
Wat kost het als ik het toch zelf probeer en het gaat mis?
Meer dan het bespaart. Een verkeerd afgestelde verbranding zie of ruik je niet, en verzekeringen en fabrieksgarantie stellen eisen aan wie er aan het toestel heeft gewerkt.
Mijn ketel doet niets meer en het display is leeg, wat nu?
Dan is het meestal de stroom. Kijk naar de zekering, de stekker en de schakelaar naast de ketel. Blijft het display leeg terwijl er spanning is, dan hoort er iemand naar te kijken.
Helpt bijvullen bij elke storing?
Nee, alleen als de druk te laag is. Vul tot 1,5 tot 2,0 bar in koude toestand en niet verder. Zie cv-ketel bijvullen.
Voorkomt onderhoud dat ik zelf moet klussen?
Voor een deel. Sifon, brander en ionisatiepen vervuilen en gaan bij een onderhoudsbeurt langs. Hoe vaak dat nodig is staat bij hoe vaak onderhoud.