Kosten en contract
Is cv-onderhoud verplicht?
Voor een particulier is onderhoud aan de cv-ketel niet wettelijk verplicht. Er is geen periodieke keuringsplicht en geen boete. Wat wel kan verplichten: je verzekeringspolis, je huurcontract en de garantievoorwaarden van de fabrikant.
- Geen wettelijke onderhoudsplicht
- Polis, huurcontract en garantie wel
- De wet stelt eisen aan de monteur
Het korte antwoord
Is cv-ketel onderhoud verplicht?
Nee, niet voor een particulier. Er staat nergens in de wet dat je je cv-ketel elk jaar moet laten nakijken, er bestaat geen periodieke keuringsplicht zoals bij een auto en er volgt geen boete als je het overslaat. Wie zegt dat het moet, bedoelt bijna altijd iets anders.
Wat wel kan verplichten zijn afspraken die je zelf bent aangegaan of die bij je woning horen: een clausule in je verzekeringspolis, een bepaling in je huurcontract, en de voorwaarden waaronder de fabrikant zijn garantie geeft. Dat zijn geen wettelijke plichten maar voorwaarden, en de gevolgen van niet nakomen liggen ook op dat vlak.
Los daarvan is er wel wetgeving rond je ketel, alleen richt die zich op degene die eraan werkt. Wat er tijdens een beurt gebeurt staat bij cv-ketel onderhoud, en het verschil met een keuring bij cv-ketel keuren.
De wet
Wat regelt de wet dan wel?
De wet stelt eisen aan het bedrijf dat aan je installatie werkt, niet aan jou als bewoner. Werken aan een gasverbrandingsinstallatie mag in Nederland alleen door een bedrijf met een geldig certificaat onder het wettelijke stelsel. Dat is geen keurmerk maar een wettelijke eis.
Dat betekent dat de vraag niet is of jij onderhoud moet laten doen, maar wie het mag doen als je het laat doen. Vraag naar de naam van het bedrijf en het registratienummer en zoek dat op in het openbare landelijke register van gecertificeerde bedrijven, te vinden via de Rijksoverheid.
- Geen plicht voor de bewonerGeen wettelijke onderhoudstermijn en geen boete bij overslaan.
- Wel een eis aan het bedrijfWerk aan de gaszijde mag alleen met een geldig certificaat.
- Zelf te controlerenVraag het registratienummer en zoek het op in het openbare register.
Regel voor het bedrijf
Jij kiest wie er komt
Omdat de wet zich richt op degene die het werk doet, is jouw enige stap het uitzoeken en inplannen van iemand die eraan mag werken.
Afspraak makenLiever bellen? 085 226 06 62
Overzicht
Wie kan onderhoud van je eisen?
Vier partijen komen in de praktijk langs met een eis, en alleen de laatste drie kunnen er iets aan verbinden. Zoek in jouw geval op welke van toepassing is.
| Wie | Eist die onderhoud? | Wat het gevolg is als je het niet doet |
|---|---|---|
| De wet | Nee, niet voor particulieren | Geen boete en geen sanctie |
| Je verzekeraar | Soms, staat in de polisvoorwaarden | Discussie of afwijzing bij schade door de installatie |
| Je verhuurder | Vaak, staat in het huurcontract | Kosten of aansprakelijkheid kunnen bij jou komen te liggen |
| De fabrikant | Meestal, als voorwaarde voor de garantie | Garantie op onderdelen kan vervallen |
| Je hypotheekverstrekker | Nee | Speelt bij een cv-ketel geen rol |
Bewijs op papier
Aantonen dat er onderhoud is
Vraagt je verzekeraar of verhuurder om bewijs, dan levert een geplande onderhoudsbeurt een rapport met de gemeten waarden en de datum op.
- Datum en meetwaarden op papier
- Bruikbaar bij polis of huurcontract
Liever bellen? 085 226 06 62
Verzekering
Wat staat er in je verzekeringspolis?
Dat verschilt per verzekeraar en per polis, dus het antwoord staat in jouw voorwaarden en nergens anders. Waar je op zoekt: een bepaling over onderhoud aan installaties, meestal in het deel over uitsluitingen of over wat er van jou wordt verwacht om schade te voorkomen.
Staat er zo'n bepaling in, dan gaat het bijna altijd om aantoonbaar onderhoud en niet om een abonnement. Bewaar dus de werkbonnen met de meetwaarden, want dat is je bewijs. Een losse beurt voldoet daar net zo goed aan als een contract; zie onderhoud zonder contract.
- Zoek in de uitsluitingenDaar staat wat de verzekeraar niet vergoedt en waarom.
- Let op het woord aantoonbaarHet gaat om bewijs van onderhoud, niet om een abonnement.
- Bewaar de bonnenWerkbon met datum en meetwaarden, digitaal of op papier.
Huur
Huur je, of verhuur je?
Huur je, dan is de cv-ketel in de meeste gevallen van de verhuurder en is het onderhoud daarmee ook zijn zaak. In je huurcontract staat wie het regelt en wie het betaalt, en soms staat er dat het via een servicecontract van de verhuurder loopt. Bel bij een storing dus eerst de verhuurder of het opgegeven servicenummer, niet zelf een monteur.
Verhuur je zelf, dan werkt het andersom. Je bent verantwoordelijk voor een installatie die veilig werkt, en dan is jaarlijks onderhoud met een meetrapport de manier om dat vast te leggen. Dat is geen wettelijke onderhoudsplicht, maar wel de praktische invulling van de zorg die van een verhuurder wordt verwacht.
- HuurderKijk in het huurcontract wie onderhoud regelt en wie betaalt.
- Storing als huurderEerst de verhuurder of het servicenummer uit je contract bellen.
- VerhuurderJaarlijks onderhoud met meetrapport legt vast dat de installatie is nagekeken.
Eigenaar van het toestel
Zelf verantwoordelijk voor de ketel
Ben je eigenaar van het toestel, dan valt de planning van het onderhoud op jou en kun je daar nu een datum voor vastleggen.
Afspraak makenLiever bellen? 085 226 06 62
Garantie
Wat eist de fabrikant voor de garantie?
De meeste fabrikanten koppelen hun garantie aan onderhoud volgens hun eigen voorschrift. Wat dat voorschrift precies is, verschilt per merk en per serie: het ene toestel vraagt om een jaarlijkse beurt, het andere om een beurt om het jaar of om onderhoud na een aantal draaiuren. Het staat in het garantiedocument bij jouw toestel.
Wat er niet in staat is dat je een contract moet afsluiten. Het gaat om het onderhoud zelf en om het bewijs dat het is gedaan. Merken die in Nederland veel hangen zijn Intergas, Remeha, Nefit Bosch, Vaillant, ATAG, Itho Daalderop en Agpo Ferroli, en ze hanteren niet dezelfde termijn.
Gevolgen
Wat gebeurt er als je nooit onderhoud laat doen?
Er komt geen brief en geen boete. Wat er wel gebeurt, gebeurt aan het toestel. Een sifon die dichtslibt laat condenswater terugstromen, een vervuilde brander verstoort de verbranding en een vuile warmtewisselaar kost rendement. Dat loopt op tot het toestel uitvalt, meestal in de eerste koude week.
Het punt dat verder gaat dan geld is de verbranding. Een toestel dat niet goed brandt, kan koolmonoxide produceren, en dat is niet te ruiken. Ruik je gas of gaat je CO-melder af, dan is dat geen onderhoudsvraag maar een spoedgeval: niets schakelen, ramen open, naar buiten en van buiten bellen met 0800 9009, het Nationaal Storingsnummer Gas.
Wat dan wel
Hoe vaak is onderhoud dan verstandig?
Voor de meeste woningen komt het neer op een beurt per jaar of om het jaar, afhankelijk van de leeftijd van het toestel, het aantal draaiuren en wat de fabrikant voorschrijft. Een oud toestel of een toestel dat zwaar wordt belast, wil je vaker zien dan een jonge ketel in een appartement.
De afweging per situatie staat bij hoe vaak cv-ketel onderhoud, en waarom een losse beurt bij ons 95 euro exclusief btw kost bij kosten van cv-ketel onderhoud.
Wil je het gewoon geregeld hebben, met een meetrapport dat je kunt laten zien? Geef merk, type en bouwjaar door bij je aanvraag.
Veelgestelde vragen
Vragen over de verplichting van cv-onderhoud
Staat je vraag er niet bij? Bel 085 226 06 62 of zet hem bij je aanvraag.
Staat er in de wet hoe vaak een cv-ketel onderhouden moet worden?
Nee. Voor een particuliere woning staat er geen termijn in de wet en is er geen keuringsplicht. Wat de wet wel regelt, is dat werk aan de gasverbrandingsinstallatie alleen mag door een bedrijf met een geldig certificaat.
Kan mijn verzekeraar een uitkering weigeren zonder onderhoud?
Dat kan, als er in je polis een bepaling over onderhoud aan installaties staat en de schade daaruit voortkomt. Zoek die bepaling op in je voorwaarden en bewaar de werkbonnen met meetwaarden als bewijs.
Mag mijn verhuurder onderhoud verplicht stellen?
In een huurcontract kunnen afspraken staan over onderhoud en over wie het regelt. Meestal is de ketel van de verhuurder en regelt hij het zelf. Kijk in je contract wat er over de installatie is afgesproken.
Moet ik onderhoud laten doen om mijn fabrieksgarantie te houden?
Bij de meeste merken wel. De fabrikant koppelt de garantie aan onderhoud volgens zijn voorschrift. Dat hoeft geen contract te zijn: een losse beurt met een bon waar de meetwaarden op staan voldoet in de regel.
Moet een cv-ketel gekeurd worden bij verkoop van een woning?
Er is geen wettelijke keuringsplicht bij verkoop. Kopers vragen er wel naar, en een recent meetrapport neemt die vraag weg. Zie cv-ketel keuren voor wat daarbij wordt gemeten.
Wat gebeurt er als ik het jarenlang oversla?
Geen boete, wel schade aan het toestel: een dichtslibbende sifon, een vervuilde brander en een expansievat zonder voordruk. Dat eindigt meestal in een storing in de eerste koude week van het seizoen.